「特定商取引に関する法律」に基づき、以下のとおり表示します。
| 販売事業者 | Lagoon（個人事業主） |
|---|---|
| 事業者の氏名・所在地・電話番号 | ご請求により、お申し込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって、遅滞なく電子メールで開示します。請求先：tnk.yoshinori@gmail.com |
| メールアドレス | tnk.yoshinori@gmail.com（お問い合わせフォームからもご連絡いただけます） |
| 販売価格 | サービス・料金ページに、サービスごとの税込価格（日本円）を表示します。 |
| 販売価格以外に必要な費用 | 表示料金以外に当方へお支払いいただく費用はありません。インターネット接続に必要な通信費はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（決済処理：Stripe）。対応ブランドは決済画面に表示されます（Visa・Mastercard・American Express ほか）。 |
| 支払時期 | お申し込み時に全額をお支払いいただきます（前払い）。 |
| 役務・商品の提供時期 | オンライン教材：お支払い確認後3営業日以内に、受付確認メールと受講URLをお送りします。面談を伴うサービス：お支払い確認後3営業日以内に受付確認メールをお送りし、面談日程を確定します（面談は原則としてお支払い日から30日以内）。各サービスの提供内容・期限はサービス・料金ページに記載します。営業日は土日祝日を除く平日です。 |
| キャンセル・返金（返品特約） | オンライン教材（デジタルコンテンツ）：受講URL送付前にメールでお申し出いただいた場合は全額を返金します。受講URL送付後は、商品の性質上、返金・キャンセルをお受けできません。面談を伴うサービス：初回面談日の前日23:59（日本時間）までにメールでお申し出いただいた場合、全額を返金します。それ以降のキャンセルは、実施済みの役務の対価（各サービスページに記載した1回あたりの金額）を控除した残額を返金します。役務の提供がすべて完了した後の返金はお受けできません。当方の責めに帰すべき事由でサービスを提供できない場合、および法令上解除・返金が認められる場合は、この制限を適用せず全額を返金します。返金はお支払いに利用されたクレジットカードへ行い、反映時期はカード会社の規定によります。 |
| 動作環境 | オンライン面談は Zoom または Google Meet を利用します。インターネット接続環境と、カメラ・マイクを備えた端末が必要です。 |
身に覚えのない請求があった場合は、請求日・金額を添えて tnk.yoshinori@gmail.com へご連絡ください。確認・調査のうえ対応します。